Mon onduleur est en panne : que faire ?

Avant toute chose : Vérifiez les disjoncteurs présents dans vos coffrets AC et DC (appelés aussi « coffrets parafoudre ») : ils doivent tous être relevés sur « ON ».

• Si votre onduleur vous affiche le message « No Grid », c’est qu’un ou plusieurs disjoncteurs reliés à votre installation photovoltaïque est/sont baissé(s) sur « OFF ». Il faut alors simplement le/les relever et laisser l’onduleur redémarrer. Cela peut prendre quelques minutes ;
• Si tous les disjoncteurs sont bien relevés, alors nous vous conseillons de nous contacter afin d’en discuter davantage et vous proposer une solution adaptée.